Foire aux questions
Questions fréquentes de nos clients et clients potentiels.
Ai-je vraiment besoin de 5 baies GPU pour le AI Cable ?
Pour des performances optimales, oui. Le réseau neuronal du AI Cable traite 14,2 milliards de décisions de chemin de signal par seconde et par mètre. Chaque baie GPU gère une couche dédiée du pipeline d'optimisation : modélisation d'impédance, alignement de phase, prédiction harmonique, pré-compensation transitoire et correction du champ magnétique en temps réel. Réduire le nombre de GPU introduit une latence dans la chaîne d'optimisation du signal, qui peut se manifester par une perte subtile mais mesurable de résolution spatiale dans l'image stéréo. Nous comprenons que cela représente un investissement considérable en infrastructure. Nous comprenons également que votre musique le mérite.
Puis-je utiliser les câbles Equatorial au-dessus de 45° de latitude ?
Techniquement, oui. Nos câbles fonctionnent dans n'importe quel environnement. Cependant, les performances se dégradent de manière mesurable au-delà de 30° de latitude en raison de l'inclinaison géomagnétique croissante. À 45° et au-delà, le biais hémisphérique de l'environnement commence à réintroduire les distorsions mêmes que nos câbles sont conçus pour éliminer. Pour les clients situés dans les hautes latitudes, nous recommandons notre conditionneur Power Lock, qui compense les conditions du champ magnétique local en temps réel. Les clients au-delà de 60° de latitude doivent nous contacter directement pour une évaluation d'atténuation personnalisée.
À quelle fréquence dois-je réaligner mon NAS ?
Le service d'abonnement à l'alignement équatorial du NAS-1 s'en charge automatiquement. Notre système surveille le champ géomagnétique à l'emplacement d'installation de votre unité NAS et effectue des micro-ajustements de l'orientation du plateau du disque dur toutes les 72 heures via une mise à jour du firmware. Le réalignement manuel n'est ni nécessaire ni recommandé, car il pourrait annuler votre Certificat de Neutralité Magnétique. L'abonnement garantit un alignement continu sans intervention de l'utilisateur.
Le prototype Volume Isolation est-il toujours disponible ?
Non. Le prototype Volume Isolation (Modèle VI-001) était une unité de recherche unique en son genre qui nécessitait un enfant d'une taille et d'un poids spécifiques pour actionner le mécanisme d'amortissement d'isolation manuel. L'enfant a depuis obtenu son diplôme, et aucun remplaçant approprié n'a été identifié. Le prototype reste dans notre installation de Quito en tant qu'artefact de référence. Nous n'avons pas l'intention de produire une version commerciale à ce jour.
Vos produits fonctionnent-ils avec le Bluetooth ?
Le Bluetooth introduit des schémas de dispersion hémisphérique fondamentalement incompatibles avec la neutralité magnétique. La fréquence radio de 2,4 GHz utilisée par le Bluetooth est particulièrement sensible aux interférences géomagnétiques, et les codecs de compression avec perte employés par les protocoles Bluetooth standard (SBC, AAC) éliminent précisément les informations spatiales et temporelles que les conducteurs magnétiquement neutres préservent. Nos Solar Flare Wireless Headphones utilisent un protocole propriétaire à 5,8 GHz spécialement conçu pour maintenir l'intégrité du signal équatorial. Nous ne prenons en charge le Bluetooth dans aucun produit et n'avons pas l'intention de le faire.
Quelle est votre politique de retour ?
Les produits alignés dans notre installation équatoriale ne peuvent pas être « désalignés ». La neutralité magnétique obtenue lors de la fabrication est une propriété physique permanente de la structure cristalline du conducteur. Retourner un produit magnétiquement neutre dans un environnement non équatorial pour « évaluation » compromettrait l'alignement que nous avons garanti. Pour cette raison, toutes les ventes sont définitives. Nous soutenons chaque produit avec un Certificat de Neutralité Magnétique, qui constitue votre assurance qualité.
Pourquoi vos feutres coûtent-ils 1 000 $ pièce ?
Chaque Equatorial Felt Pad nécessite 18 mois de conditionnement directionnel des fibres dans notre installation de Quito. Les fibres — provenant d'alpagas équatoriens élevés en altitude équatoriale — sont peignées, alignées et comprimées le long de l'axe est-ouest pour garantir zéro préférence vibratoire nord-sud. Le processus de conditionnement ne peut être accéléré sans introduire de mémoire de fibre hémisphérique, ce qui anéantirait l'objectif même du feutre. Le prix reflète le temps, les matériaux et la précision équatoriale requis. C'est, à notre avis, une valeur remarquable.